[转] 以客为本 行稳致远(1图)

2015-11-16 03:26 来源: 期货日报 浏览:1893 评论:(0) 作者:开拓者金融网

  ― ―专访外盘大赛指定交易商金山期货

 金山期货连续两届参加全球衍生品实盘交易大赛,再次取得骄人成绩。外盘轻量组前十名占据三席,另有两名客户跻身外盘重量组前十。

 

  金山期货连续两届参加全球衍生品实盘交易大赛,再次取得骄人成绩。外盘轻量组前十名占据三席,另有两名客户跻身外盘重量组前十。

  “有了去年的参赛经验,今年公司在组织筹备以及数据处理阶段的工作都更加游刃有余。让人欣喜的是,客户的参赛热情也高于去年,更多的客户投身实盘赛磨练技巧。”金山期货有关负责人表示,两年来,金山期货坚持参加期货日报主办的全球衍生品实盘交易大赛,该平台不仅为公司提供一个非常好的与客户沟通交流的渠道,而且也为公司带来了更多的潜在客户。

  围绕服务 逆境求生

  一直以来,金山期货坚持秉承“服务为先、诚信为本、稳健经营、风控底线”的管理理念,致力于发展为“一个可以为客户提供多样化、全方位服务的金融集团公司”。为实现这一目标,金山期货已于去年3月获得香港证监会批复的证券牌照,逐步建立起以期货业务为主、兼顾证券业务发展的经营模式,从而为客户提供更多的投资选择。

  针对今年的实盘大赛,金山期货在服务方面做了很多细化工作,开通微信平台、直播大赛进程、统计更多的参赛数据以分析市场,为参赛客户提供了更多资讯。近来,金山期货全新推出微信平台,为客户传递最新市场资讯,实现与客户实时互动,丰富了公司的服务体系。

  “公司一直与优秀的期货参与者有多方面的合作,亦会配合其不同的需要提供个人化的服务及协助。我们乐见他们的成功,与他们建立互惠共嬴的关系。”上述有关负责人表示,唯有既注重内部培训,亦重视延揽人才,才能及时应对业务持续发展。

  秉承着“以客为本”的服务理念,金山期货不断推陈出新,开发不同的服务平台,完善自身服务品质,在业内建立起了良好的服务口碑及企业形象。另外,风险控制一直也是该公司内部管理时的重中之重,时刻监控市场风险,是对客户负责亦是维护公司利益的必然之举。

  驻扎外盘 资管发力

  近几年来,国际金融市场上“黑天鹅事件”频现。“金山期货一直致力于打造诚信为本的企业文化,提高全体员工的职业道德修养,营造自律、合规的信用经营环境。”该负责人认为,利润微薄又风险重重的行业环境拖垮众多金融经纪企业,想要在当下的市场环境中求生,必须做到稳扎稳打、步步为营,方能行稳致远。

  今年三季度,环球股指及商品大跌, 对期货行业既是挑战, 又是机遇。历经这一波下跌行情后,更多的投资者意识到了期货的重要性。“在动荡不安的金融市场, 越来越多的投资者追求风险控制的工具及更多元化的资产管理渠道, 而发展成熟的外盘期货市场正好能满足这种需要。”该负责人认为,资产管理业务可以为期货公司提供一种具有差异性的核心竞争力,同时为期货公司带来全新的不同于经纪业务的商业模式,而资管能力亦会成为期货公司实力的一种新指标。

  “期货行业近年来跟随大资管时代急速发展,如今短期的挑战为期货公司提供了暂时歇息的机会,巩固基础,重整业务发展方向。随着经济的发展和个人财富的积累,资管的需求在未来将有增无减,而期货于财富管理市场有着不可或缺的地位。我们对中长期行业的发展趋势保持乐观。”该负责人说道。

  连续两届参加全球衍生品实盘交易大赛,金山期货公司建议,为促进行业健康发展,业界与监管机构应多作沟通。期货市场对资本市场的相互影响有其复杂性,可参考境外市场的运作,结合境内的特点,逐步适度地放松监管, 引入较专业的机构,有助于行业稳步发展。另外,加强投资者教育, 增进大众对期货的认识,同时肯定期货业于资管行业中不可或缺的地位。

(责任编辑:HN063)


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