引言

　　在“第七届中国最佳期货经营机构暨最佳期货分析师评选”活动中，长江期货荣获“中国最佳期货公司”等十项大奖。2004年以来，长江期货紧随行业发展大势，实现了跨越式发展，主要业务指标呈几何倍数增长，市场份额与行业地位稳步提升，连续两年在行业分类监管评级中荣获A类评级，并培育出“1231”专业营销、服务产业、期证合作、银期合作等一系列属于长江期货的特色业务。

　　扎实服务产业

　　自2004年9月成立以来，长江期货始终秉承“诚信为本、专业服务，以客户资产增值为己任”的宗旨，立足中部地区实际，以相关产业和产品为支撑，通过“1231”专业团队为产业链上下游企业提供专业的理财服务和风险管理服务，服务产业，服务地方经济发展，树立了期货专业服务品牌。客户权益年均增长150%，交易金额年均增长350%，成为国内期货市场少有的高速成长的公司之一。

　　在为企业服务期间，公司派出专职人员，深入企业内部驻厂调研，了解企业自身经营情况和业务特点，梳理企业面临的风险点。最后，制定出相应的解决方案，帮助企业建立起全面风险管理体系，并在企业的期货业务岗位设置、管理制度、业务流程、财务处理、资金管理等方面给予建议。

　　在服务组织架构上，长江期货强化与专业部门的协作，并依托直销营业部和与长江证券(000783,股吧)遍布全国的证券营业部，以矩阵式的组织结构协助企业分析经营风险，培训期货人才，完善内控流程，设计套保方案。从开户到交割，一条龙服务流程，环环无缝对接。

　　在服务方法上，长江期货从企业的需求分析开始，沿着产业链进行横向和纵向拓展，逐步将行业客户及其上下游的企业纳入服务范围，为产业链上下游企业提供基础培训、套期保值、套利交易、仓单申请、实物交割等“一条龙”服务，从而将专业营销、专业服务做深做强。

　　2014年，公司启动了“产业客户百家行”活动，通过遍布全国的产业服务团队走访各地棉花、油脂、有色、建材、化工等产业链上相关企业，深入了解实体经济的发展需求，加强了市场开发效果，为风险管理子公司业务的开展夯实了基础。

　　经过多年的探索实践，长江期货立足于湖北本地优势资源和产业客户需求，逐渐形成期货市场服务“三农”、服务产业的专业服务模式，通过建立一条连接期货与现货、金融机构与现货企业的有效通道，为解决“三农”问题进行了开拓性的尝试，并取得了较好的效果。

　　长江期货一直在努力探索适合行业及自身发展的新型经营模式，即摒弃以往以投机客户为主、以短线炒单交易为主要经营手段的期货公司生存之道，转向以套期保值企业和与之相关联的机构客户群为主要服务对象的新型业务模式；摒弃以往以鼓励客户攫取期货市场财富为主要目的，转向强调企业避险至上，合理利用期货工具服务经营大局为主要目的的经营理念。

　　专业的服务赢得市场的信任，公司多次承接期货交易所、中期协的专项课题，并积极联合政府主管部门、行业组织和期货交易所，引导企业参与和利用期货市场进行风险管理。公司参与编写的《湖北期货农业调研报告集》把湖北省企业对期货市场的认识和看法、参与期货市场的经验、面临的主要问题等进行了客观总结和分析，为政府、监管部门的决策提供了参考，现已作为农村基层干部培训教材在湖北全省推广。

　　抢跑创新业务

　　“思考是工作的眼睛”，作为掌舵者，长江期货总裁谭显荣时刻在为公司的明天谋篇布局。

　　股指期货上市初期，长江期货及时推出股指期货期现套利策略，为投资者提供低风险、稳健的收益模式，用一个股指期货产品推广了股票和期货两项业务，取得了良好的市场反响。如今，在期现套利机会减少的情况下，公司又及时拓宽策略思路，股指日内交易、Alpha对冲等优秀策略不断涌现，为客户财富的增值提供了更多稳健的途径。策略增多也使得传统期货公司通道的性质发生改变，长江期货积极与各大资管机构联络，以股指期货为服务口，通过优质的策略服务，探索出多条业务转型渠道。

　　在机构投资者服务方面，公司积极与˽ļ机构、信托和公募基金等开展合作，在信息交流、产品开发、通道合作、业务对接等多个方面进行探索。此外，还开展了多种形式的营销活动，与CTA基金网合作举办了“第十届期货私募与资金方对接洽谈会”等资金对接活动，积极与在备案的私募基金开展合作，并成立“私募服务中心”，为私募提供贴身服务。

　　在互联网金融掀起热潮的今天，长江期货加快转型进程，以创新的服务提升客户体验，以优秀的产品服务促进客户财富增值。一方面，整合公司专业投资咨询、贴心理财模式、高效理财工具和优秀理财产品等资源，推出了富友（For You）理财俱乐部，开创了期货业俱乐部服务模式，致力给客户提供更好的财富管理服务体验。“富友（For You）”服务，依托“For You”客户服务平台和“长江小龙助手”两大服务支持软件，该软件还成功入围上期所首届会员创新项目。另一方面，为提升客户的交易体验，满足客户高频交易及程序化交易需求，长江期货推出“快吧”云平台服务，该平台在交易所内部部署期货交易系统和客户主机，可有效解决客户单子从下达到进入交易所系统的大量互联网延时及高频交易中机器性能瓶颈问题。

　　搭建风险管理平台

　　背靠长江证券，作为长江集团实施金融控制战略的重要成员之一，长江期货一直将金融期货放在战略高度，并前瞻地实施了营销兵法，迅速提升了品牌影响力和客户关注度。

　　股指期权推出前期，长江期货适时推出了“期彩长江―你扫我送”共赢财富的送彩票活动、“天天学期权，周周中大奖”知识问答抽奖等多项活动，提前做好股指期权的上市预热和知识普及活动。

　　同时，长江期货以“三个一”工程为载体，定期开展投资者教育活动，力求使投资者教育工作规范化、体系化。并在《期货日报》、《中国证券报》等主流媒体建立了期货知识专栏，定期普及期货与金融衍生品知识。

　　长江期货的投资者教育活动得到了包括交易所、高校、企业等社会各界的高度认可，在中金所“股指期权投教产品大赛”中揽获一金一ͭ，在“股指期权仿真交易推广评比活动”中荣获一等奖，在金融期货进高校活动中获“中金所杯”高校大学生金融期货及衍生品知识竞赛优秀组织奖。

　　2014年，立足于“源于期货、服务现货”，长江期货设立了专业从事风险管理服务的子公司―武汉长江产业金融服务有限公司，致力于用期货与现货、场内与场外、境内与境外市场为实体经济提供专业、专注、专属的配套服务。

　　如今，实体企业对期货市场风险管理的需求非常急迫，长江期货风险子公司的设立，将从本土产业链开始深度营销，通过打通关键产业链，逐步形成全国性的营销网络，有效服务于实体经济的发展。长江期货子公司业务已全面铺开，开始为多家企业提供仓单服务，并正与数家产业客户洽谈合作套保事宜。

　　“以往期货公司只能为这类客户提供投资咨询，现在相当于提供了一个风险管理服务平台，这类创新业务的开闸将给客户提供全方位的服务，能满足客户的多重风险管理需求”，武汉长江产业金融服务有限公司董事长、长江期货总裁助理夏凉平自信满满地告诉。

　　谈及未来的宏图，长江期货总裁谭显荣表示，下一个十年，长江期货要完成第二次创业，成为中西部最大、业内一流的金融衍生品和风险管理服务商，达到优秀上市公司的水平。